参加核心理念与技能训练心得体会

 新平县医院中医科    龚毅

    感谢单位给了我这次难得的训练机会，6月19、20日我参加了医院组织的核心理念与技能训练班，在两天紧张、充实的学习过程中，收获很大，现将培训学习情况作如下汇报。

学会微笑、真诚合作。微笑是走向成功的通行证。我们不能使外面阴雨连绵的天气按我们的意愿变得晴朗，但我们却可以使自己和别人的心情变得晴朗，而微笑就象能冲破云层的阳光。发自内心的、真诚的微笑能给人以温暖，让人如沐春风。微笑让团队合作精神更加凝聚，微笑让我们团队的服务更加优质。真诚合作就要学会包容和宽恕，学会忍耐和接受，学会乐观豁达，学会退一步海阔天空，学会舍小我而成大业。
    自我勉励，不断成长，不断进步，持之以恒。我们无法改变风向，却可以调整风帆；我们无法改变环境，却可以调整自我。相信成功，但成功不是最终目标，因为成功的人毕竟是少数。无论在世俗的眼光还是在自我评价中，绝大多数人都必定是不那么成功的。但是，我们要知道，成功并不必定同幸福相联系，所谓的不成功也未必等于不幸福。因此，我不仅要树立自己的雄心，更必须界定自己的成功。尽最大的努力坚持成为最好的自己，这也是一种成功吧！
    学无止境，持者达之！通过这次培训学习，我学到的不仅仅是这些，无论学到什么，只要是好的，只要我们持之以恒，坚持不懈地付之实践行动，不断在工作生活中，努力做到最好。谨记以人为本的原则，坚持真诚服务的态度，发扬团队合作的精神，那么成功的大门将为我们而开!

    作为一名科室管理者，一名副主任医师，如何把这次学习成果，特别是吴春荣教授讲授的精深理论贯穿好、落实好？我想必须围绕“以病人为中心”这一主题，及时将“美丽的莲花池”、“上善若水”、“许三多”、“兄弟俩的故事”等故事进行转化，运用到工作中去，勤奋工作，创新工作，敬业有为。