文明，是城市的光辉，更是医院的温度。为深入推进文明城市创建工作，营造文明和谐的就医环境，新平县总医院积极响应县委、县政府的号召，将创建活动与业务工作紧密结合，多措并举全力推进文明城市创建工作。
创城贵在坚持，文明重在行动。新平县总医院充分利用职工人数多、社会面广的优势，不断凝聚宣传合力，形成辐射效应，全力推进文明城市创建工作走深走实。一是积极开展文明城市创建学习活动，将文明创建融入医疗服务工作。各科室充分利用科周会开展文明城市创建学习活动，学习创文知识，领会创文要求，并号召医务人员认真遵守诊疗规范，践行热情服务，不断提升患者的就医获得感、幸福感、安全感和满意度，努力营造温馨如家、和谐有序、人文闪耀的就医环境；二是向职工家属宣传创文工作，扩展创文工作的广度。各科室医务人员充分利用下班后与家人团聚的时间，发动家人填写文明城市创建调查问卷，宣传创文知识，帮助家人养成文明卫生的良好生活习惯，培养良好的道德风尚，自觉维护市容环境卫生；三是加强医患互动，推动创文工作向纵深发展。医务人员和志愿者向前来就诊的患者展示创文宣传横幅，播放创文宣传标语和公益短片，以润物无声的方式向患者普及创文知识，提升患者的创文知晓率与参与率，不断拓展创文工作的深度。
推进创文，时不我待。在今后的发展进程中，新平县总医院将按照文明创建常态化的建设要求，努力巩固创建成果，落实管理细节，在强化管理的同时，真正提升文明素养、提高文明形象，让文明之花在医院常开长盛，为新平县创建文明城市贡献“新总医人”的强大力量。
撰稿：罗清富 编辑：罗清富 校对：龚兆文 审核：刘家会
